home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Games of Daze / Infomagic - Games of Daze (Summer 1995) (Disc 1 of 2).iso / x2ftp / books / tech / empoweri.rvw < prev    next >
Text File  |  1995-03-31  |  3KB  |  52 lines
  1. "The Empowerment Imperative: Six Steps to a High Performance Organization" by
  2. Daniel Quinn Mills, Human Resource Development Press, Inc. (22 Amherst Road,
  3. Amherst, Massachusetts 01002), 1994, 146 pages, $14.95 (list)
  4.  
  5. A Book Review by
  6. Norman C. Frank, PE, CQE, CQA
  7. CER Corporation, Washington, DC
  8.  
  9. "The Empowerment Imperative" addresses management's need do more with no
  10. increase in resources.  The book is written in a dialog style with Charles
  11. and Susan learning the ins and outs of empowerment by gathering information
  12. >from experts and discussing their ideas and fears while trying to apply the
  13. concept of empowerment to their own organization.  The conversations are
  14. realistic and insightful, helping to bring into focus the total concept of
  15. empowerment.  The pitfalls of bringing empowerment into the workplace are
  16. discussed along with the realities of having to take action in addition to
  17. your regular duties while making a profit for the shareholders without
  18. additional resources.  The results of their conversations are "written" on a
  19. white board or on a flip chart.  These become the lessons for us to learn.
  20.  
  21. This book is valuable for anyone managing toward an "empowered"
  22. organizational structure, anyone assigned the role of "change agent" (e.g.,
  23. ISO Coordinator), and anyone who will be working within an empowered
  24. organization.
  25.  
  26. Three major management styles, Organize/Deputize/Supervise - Autocratic,
  27. Organize/Deputize/Supervise - Participative, and GEM are discussed, then the
  28. benefits of using the "GEM" management style are covered in detail.  The GEM
  29. management style is the empowering management style that forms the basis for
  30. the balance of the book.  GEM stands for Set Goals, Empower, and Measure.
  31.  
  32. Mills develops six steps for bringing empowerment into the workplace: 1)
  33. Fault Tolerance, 2) Building Trust, 3) Vision, 4) Setting Goals, 5)
  34. Measurement, and 6) Motivation.  Each step is covered in detail along with
  35. some of the problems associated with the step.
  36.  
  37. The book closes with three chapters that help you bring empowerment into the
  38. workplace by covering what training will be needed by people as they become
  39. more empowered, how to manage change within the organization, and how to
  40. apply GEM management to the organization.
  41.  
  42. Mills provides a quick, easy introduction to empowerment, how it can benefit
  43. an organization, and how to begin bringing it into your organization.  The
  44. dialog style makes it interesting to read, while conveying the important
  45. information.
  46.  
  47. ----------------
  48. Mr. Frank has over 25 years experience in the field of quality, in the areas
  49. of nuclear quality assurance, research and development, and consulting.  He
  50. is currently in Washington, D.C., with CER Corporation out of Las Vegas,
  51. Nevada, and can be reached at 202-488-5444.
  52.